لسوء الحظ لدينا لزيادة تكاليف الشحن لدينا في ألمانيا

مرحبا عزيزي دريدباغ الأصدقاء،

اليوم لدينا للأسف بعض الأخبار غير السارة لك. نظرًا لأنه ، للأسف ، اختفى عدد كبير نسبيًا من شحنات Dreadbag في الماضي ، فإننا للأسف مضطرون إلى تبديل شحن Dreadbag في ألمانيا إلى رسائل كبيرة (Maxibrief) عن طريق البريد المسجل في الأيام القليلة المقبلة. هذا يعني أن تكاليف الشحن تزيد بمقدار 1 يورو بالضبط قبل طرد DHL 4,90 يورو - بدون تتبع - قريبًا ثم 5,90 يورو بحد أقصى خطاب بالبريد المسجل مع التتبع.

وسوف تنشأ المزايا التالية في المستقبل

• تتبع لكل منها https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html
• يتم تسليم أكياس Dreadbags شخصيًا عن طريق مكتب البريد ولم تعد في الجيران أو ما شابه ذلك. المودعة - السرقة لم تعد ممكنة تقريبًا!
• في حالة الخسارة، يتم تأمين جميع دريباغس! هذا يعني أنك لم يكن لديك لدفع تكاليف الشحن الإضافية معنا وسوف تحصل على دريدباغ (s) نفسه مرة أخرى عندما تكون متاحة.

مكافأة النظام الجماعي للأسف أيضا

لسوء الحظ ، سيتم أيضًا إيقاف المكافأة الجماعية للطلب 3 Dreadbags = الشحن المجاني في المستقبل ، لأن هذا للأسف استخدمه أيضًا بعض العملاء للحصول على شحن مجاني منا. 🙁 لسوء الحظ ، بعد 7 إلى 14 يومًا (التزام الإلغاء) ، غالبًا ما استرجعنا كيسًا أو اثنتين من dreadbag ولا يمكن أن يكون الأمر كذلك ، أليس كذلك؟ كل عملية تبادل تعني عملًا إضافيًا بالنسبة لنا ، لأن كل طلب Dreadbag هو بالطبع مضيعة للوقت ، مثل رسائل البريد الإلكتروني ، والمكالمات ، والتحقق من إيصالات الحساب ، وتعبئة Dreadbags + تسليم Dreadbags إلى المنشور ، وربما انتظار إرجاع التبادل + بدء عملية رد المبالغ المدفوعة ، وأكثر من ذلك بكثير ...

لا نريد حقًا تقديم شكوى هنا ، ولكن "لحسن الحظ" لسنا أمازون وشركاه ولا نستغل الأشخاص ، وبالتالي فإننا لا نفهم ونتسامح مع مثل هذه الخداع! بالطبع ، ما زلنا نؤمن بالخير في الناس - لسوء الحظ ، كما هو الحال دائمًا ، يفسد عدد قليل من الأشخاص الحارين الآخرين. آسف لكل الصادقين من بينكم الذين طلبوا مع العديد من dreadbags لتوفير بضعة يورو. 🙁

العميل ملك - الخدمة والخسارة والشهرة

بالمناسبة: في معظم الحالات ، بدافع النية الحسنة ، أرسلنا واحدًا أو أكثر من Dreadbag مرة أخرى مجانًا إلى كل عميل Dreadbag (ناقص كبير بالنسبة لنا) أو سددنا السعر الإجمالي مطروحًا منه تكاليف الشحن. لأننا شركة صغيرة جدًا مكونة من شخصين ويتم احتساب التكاليف الثابتة لدينا بشكل جيد للغاية. لسوء الحظ ، فإن مثل هذه الخسائر تضر بنا بشكل كبير وهناك أيضًا أموال أقل متبقية للمشاريع الخيرية التي ندعمها. لهذه الأسباب يجب علينا للأسف زيادة تكاليف الشحن. نأمل أن تتفهم الزيادة في تكاليف الشحن وأن تستمر في دعمنا. شكرًا مرة أخرى لجميع العملاء الدائمين + العملاء الجدد - بدونك - لم تكن Dreadbag موجودة - شكرًا لك! 🙂

"ممتاز وشكرا لدعمكم!"

فريق دريدباغ الخاص بك